サービスのご案内
毎月訪問
建物というものは建てさせて頂いて、そこで終わりではありません。アフターケアをきちんとしていつまでも快適な生活を送っていただいてこそ、はじめて「大満足」して頂けます。5年後10年後20年後も、私たちを生活のベストパートナーとして認めて頂けるように、お客様との信頼関係を第一に考え、より良い人間関係を創っていくことも私たちの仕事の一つです。私たちは、お客様の一生のベストパートナーを目指します。
お客様宅へ毎月訪問
ほとんど前例のない「毎月訪問」では、お引き渡しが終わったお客様のお家を毎月一度ピンポンと鳴らして「何かお変わりありませんか?」と1件1件お声掛けさせていただいております。このサービスは10年以上続けているサービスで、そこでお子様の成長や、ご両親の昇進の話を聞くと一緒にお祝いしたくなります。
信頼くん
クロス張替えサービス
お子様が学校を卒業されるタイミングでクロス等の貼りかえを無料でいたします。
新築時のクロスの打合せでの子ども部屋の色を決める時もお子様の好きな色で!!生活の中での落書きも気にせずのびのびとした生活を送れます。
着工式
着工式とはお客様と私どもエールスタッフ、並びに棟梁と顔合わせを行い、
初めてのご挨拶をするものです。
これまでの慣習ではなかなか業者さんと施主様が事前に挨拶を行うという
事はなく、施主様にとっては「自分の家はどんな人が建ててくれるの?大工
さんは?・・・?」
また棟梁からも「この家にはどんなかたが住まわれるのだろう?」と全くお互
い知らないうちに工事が終わっていたというものでした。
でもよくよく考えてみると私たちと施主様との本当のお付き合いは工事が完工
引渡しを終えてからの方が長いお付き合いになるわけですし、きっちりと
スタートの時点からお互いが見える姿が当たり前です。
この着工式の目的はこの工事の計画から直接携わりました私たちエールスタッフ
だけではなく、棟梁を始め、各業者の皆さんとも一丸となった大満足の家プロジェ
クトチームをお施主様を中心に結成し、みんなでこのプロジェクトを成功させようと
する一致団結の会です。
式の中で現場監督が唱和する工事5か条はまさに魂のこもった感謝と決意の言葉です。
着工式とは、お施主様、社員、工事スタッフ、棟梁が顔合せをし、『大満足の家』
を造るという共通の目的として、お客様の夢の実現を誓う式です。
また、エールコーポレーションでは、お客様のお家の「上棟式」では、祝い唄として「伊勢音頭」をうたっています。
エール友の会
友の会とは、エールコーポレーションの大満足の家を建てていただいたお施主様が対象のサービスで
下記のような特典があります。
お客様が施工現場状況をパソコンや携帯電話でいつでもチェックできるシステム「信頼くん」を採用しています。施工現場状況をリアルタイムの画像で確認できるため、お客様の安心感、満足度を高めます。また完成後は工程の画像をCD-ROMに保存してプレゼントいたします。