Loading...

保証・アフター

HOME > 保証・アフター

安心の保証とサービス

安心して家を建てていただくために

安心して家を建てていただくために

エールコーポレーションでは、お客様に安心してお家を建てていただけるように厳しい自社チェックはもちろんのこと、社外の第三者機関による検査も実施し、「高い品質と長期に渡る初期保証」を実現しています。また、ご入居されたあともお困りごとの際には「地元密着ならでは迅速な対応」でお客様を末永くしっかりとサポートいたします。

建物初期保証20年・設備保証10年

新築住宅をお考えの際はどんなお住まいにするかだけではなく、どれだけ安心して暮らせるかも大切です。
当社は高品質住宅だからこそ実現できる長期保証で、住まいの暮らしをサポートいたします。住宅会社の保証は10年間というのが一般的ですが、当社はお客様に長期の安心をご提供するために初期保証20年間としております。さらに住宅設備も10年間の保証となっていますので、突然の故障や不具合の際も安心です。保証期間中は無料で出張修理や部品交換が受けられます。

通常保証との違い
当社:瑕疵担保責任期間10年+建物初期保証20年(無料の住宅検査を実施) 一般的な保証制度:瑕疵担保責任期間10年、それ以降は有料メンテナンス後保証継続または保証終了 ※期間はお引渡日より
保証内容
保証の期間:住宅のお引渡し日から20年間、保証の対象:構造耐力上主要な部分、雨水の侵入を防止する部分
図
保証対象機器

※ご加入内容によって異なります。保証書をご確認ください。

給湯器(本体(ガス・電気・エコキュート)・操作パネル) システムキッチン(コンロ(ガス・IH)・ビルトイン浄水器・レンジフード・水栓・ビルトイン食器洗い乾燥機) システムバス(本体(排水ボタン)・浴室換気(暖房)乾燥機・水栓) 洗面化粧台(本体(照明・くもり止め・ヒーター・排水ボタン)・換気扇・水栓) 温水洗浄トイレ(本体・機能付便座・手洗器・換気扇)
地盤20年保証

地盤20年保証

全ての建設予定地にて国土交通省にも定められた、住宅建設に適した地盤調査試験「スウェーデン式サウンディング試験」を行っております。調査後、それを元に詳細なデータや写真を添付して報告書を作成、必要な場合は適切な改良工事をご提案いたします。

精度の高い調査・解析で、あなたの住まいが「不同沈下しないで安全・安心に暮らせる」品質であることを保証します。「地盤保証制度」は、万一地盤の不同沈下により建物に不具合が生じた場合は、補修または損害賠償で保証(※)を行う制度です。 ※地震などの天災や不可抗力に起因する場合等は除きます

20年保証体制 HOUSE GUARD SYSTEM しろあり20年保証体制

しろあり20年保証体制

20年という長期間のしろあり保証を可能にするのは、木材内部まで防蟻・防腐薬剤を浸透させ、半永久的にその効果が続く「緑の柱」を採用しているからです。万が一、保証期間中に腐れやしろあり被害が発生した場合は、最高300万円までの損害賠償保証がついています。

※20年保証には10年目に床下処理の再施工(有償)が必要です。

※20年目以降も上記の有償再施工により保証の延長が可能です。

直接責任施工体制

直接責任施工体制

「直接責任施工体制」とは、契約から現場監理、施工、販売を一貫してひとつの会社がおこなうことです。家づくりのすべてをお任せ頂くからこそ、最初から最後まで責任をもって対応いたします。品質の要である施工に関しても当社は徹底した体制で臨んでおり、これらを実現するのは、創業からともに歩んできた職人集団である「チーム・エール」と、「施工管理報告書」を用いた現場監理です。熟練した職人によるミクロな視点と、それらを包括するマクロな視点を併せ持つ当社の品質基準は業界でもトップレベルで、優れた長期保証の裏付けにもなっています。

地元密着ならではのアフターサービス

地元密着ならではのアフターサービス

創業依頼、多くの実績を積み重ねてきた地元の工務店として、何かあれば駆けつけられる距離で、末永くご家族の暮らしを見守り続けてきました。全国規模ではない、地元密着だからこそ実現できる緊密なアフターサービスは、建った後も大きな安心につながります。当社の家づくりはお引渡しして終わりではありません。いつまでも快適な生活が続くからこそ、はじめて「満足」いただける、そのような一生のお付き合いを大切にしています。