『個人個人に誠実に対応してくれます』草津市A様
住みたいと思っていたエリアでエールさんが分譲を開始されたので、オープンハウスの見学会に参加してみたのがきっかけです。ハウスメーカーは色々と見ていましたが、エールさんは大手メーカーより個人個人に対して誠実に対応してくれている印象があり、アフターフォローもしっかりしているのでエールさんで建てることにしました。
打ち合わせは毎週行い、その都度きっちり対応していただきました。途中、営業さんの異動で担当が変わることがありましたが、引き継ぎがしっかりされており、全く不安を感じませんでした。設計さん・監督さんは、細かい変更の申し立てに対してYesから回答を考えてくださり、大変頼もしかったです。要望に対して複数のプランの提案もあり、こちらが納得して決めることができました。
入居後も、ささいなことでも電話すればすぐ対応して頂けるので、安心して暮らしています。エールさんは、比較的安くいい家を建ててくださる印象です!要望はほとんど受け入れてもらえましたし、制約も少なく、何より営業さんが良い人です。今後もどうぞよろしくお願いします。